سمات السلوك الإيجابي
- التواصل المباشر عن طريق العينين.
- المقدرة على الإنصات بتمعن للآخرين.
- نبرة الصوت أثناء الحديث تكون هادئة وواثقة.
- الدرجة التي يكون عليها الصوت أثناء الحوار تكون متناسبة مع الموقف.
- الوضعية التي يتخذها جسم الإنسان المتسم بالسلوك الإيجابييكون مستقيماً ومتوازناً

انواع السلوك الايجابي
- سلوك إيجابي فطري: (وهو السلوك الذي يصدر من الانسان تلقائياً مثل الهروب من الخطر، ضحك الشخص من سماع طرفة)
- سلوك إيجابي مكتسب: (وهو السلوك الذي يفعله الإنسان اقتداء بأحد والديه أو معلمه، أو السلوك الذي تعلمه في موقف ما مثل: مساعدة كبير السن، أو بر الوالدين واحترامهما، أو التصدق على الفقراء).